Haag Optik AG

Das Security Awareness Training befähigt Mitarbeitende, die Risiken im digitalen Alltag zu erkennen, richtig einzuordnen und durch verantwortungsvolles Verhalten aktiv zur IT-Sicherheit im Unternehmen beizutragen. Ziel ist es, die „menschliche Firewall“ zu stärken und eine nachhaltige Sicherheitskultur im Unternehmen zu verankern. Das Training basiert auf einem ganzheitlichen Konzept, das Wissensvermittlung, interaktive Elemente und emotionale Aktivierung kombiniert – mit dem klaren Fokus auf Praxisnähe, Verständlichkeit und Nachhaltigkeit. Alle Interaktionen werden individuell auf Haag-Optik angepasst.

Warum hast du dich für eine Zusammenarbeit mit uns entschieden?
Als Dienstleister im Gesundheitssektor sind wir schon länger mit Datenschutz und einem sensiblen Umgang mit Kundendaten konfrontiert. Als die persönliche Ansprache durch Pascal stattfand, war dies der richtige Zeitpunkt um nebst den technischen Möglichkeiten auch den Faktor Mensch intensiver in die Datensicherheit einzubeziehen.

Wie würdest du uns als Partner beschreiben?
Offen, ehrlich, professionell – und natürlich auch sehr lieb und nett.

Wo ist die Firma gestanden, bevor wir unsere Zusammenarbeit begonnen haben?
Wir hatten eine interne Richtlinie zum Umgang mit Kundendaten, bzw. wie der Datenschutz gewährleistet ist. Wie der Umgang mit Bedrohungen oder Angriffen von aussen stattfinden sollte, war nicht festgelegt.

Was war die Problematik, die du durch die Zusammenarbeit mit uns lösen wolltest?
Jeder einzelne Mitarbeiter sollte auf mögliche Cyberangriffe sensibilisiert werden. Immer denken und erst dann klicken!

Wo steht die Firma jetzt und was habt ihr in der Zwischenzeit mithilfe der IT-Safety Dienstleistung erreicht?
Es findet eine aktive Meldung von verdächtig wirkenden E-Mails statt. E-Mails mit Links werden nur noch selten geöffnet.

Wie haben die Mitarbeitenden auf die Einführung von des Security Awareness Trainings reagiert?
Die meisten fanden es gut, sich mit der Thematik zu befassen. Leider musste die Ausführung der Schulungen zu Beginn noch aktiv gefordert werden, mittlerweile hat sich dies aber gut eingespielt.

Wie war die Rückmeldung zu den Schulungen?
Die Schulungen sind einfach zu verstehen und sehr informativ.

Wie war die Rückmeldung zu den Phishingmails?
Es wurde schnell klar, dass die Phishingmails sehr normal daherkommen. Nur wer aufmerksam ist, kann eine solche Mail erkennen und richtig reagieren.

Was sind deine Erkenntnisse aus den bisherigen Erfahrungen mit der Security Awareness Training - Dienstleistung?
Wir haben nicht nur als Team sondern auch jeder als Einzelner viel über mögliche Gefahren gelernt. Dadurch bewegen wir uns kritischer in der Datenwelt.

Würdest du diese Dienstleistung einem Freund oder Bekannten für seine Firma weiterempfehlen?
Ja. Ich werde die Dienstleistung auf jeden Fall weiterempfehlen.

Was gefällt dir an unserer Zusammenarbeit am meisten und was sind die grössten Vorteile für dich?
Einfacher Ablauf, Aufmerksamer Umgang mit E-Mailanfragen/Links -> Dadurch besserer Schutz vor Cyberattacken.

Nenne drei Wörter mit dem du die Erfahrung mit IT-Safety beschreibst.
Lehrreich, unkompliziert, transparent.

Was ist das Wichtigste, das deiner Meinung nach, andere Kunden über die Arbeit mit uns wissen sollten?
IT-SAFETY kann auf jedes Unternehmen zugeschnitten eine Lösung zur Verbesserung der Cybersicherheit bieten.

Gibt es noch irgendetwas, dass du über unsere Zusammenarbeit sagen möchtest?
Wir haben viel gelernt. Und freuen uns, auch weiterhin, viel zum Thema IT-Sicherheit zu Lernen. Danke!